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威尼斯人官网:难道《长尾理论》错了吗?

时间:2020/1/14 11:21:19   作者:   来源:   阅读:0   评论:0
内容摘要:错误的是人们肤浅的解释和快速变化的复制。作者的讨论仅限于一种特殊的商品——数字产品。一旦数字音频和视频产品生产出来,网上销售和传输的边际成本实际上接近于零。此外,没有其他成本,收入就是利润。数字产品的另一个特点是它们的体验也是在线的。消费者将在试读、听和预习后决定是否购买。然而,...
    错误的是人们肤浅的解释和快速变化的复制。作者的讨论仅限于一种特殊的商品——数字产品。一旦数字音频和视频产品生产出来,网上销售和传输的边际成本实际上接近于零。此外,没有其他成本,收入就是利润。数字产品的另一个特点是它们的体验也是在线的。消费者将在试读、听和预习后决定是否购买。然而,数字产品的长尾理论不能延伸到其他行业。对于一般的实物商品,边际成本不能等于零,而且几乎不可能在网上提供体验。

对于真正的产品来说,长尾理论是站不住脚的,但是有相当多的以头为中心的商店的成功案例。沃尔玛不需要再说了——尽管其市场份额正在缩小,但只有4000多个品种的美国好市多一直盈利,零售奇迹7-11便利店连锁店只有大约3000个品种。7-Eleven在全球17个国家开设了68,000多家店铺。通过密集的分销,该公司已经从24小时运营的单一销售点发展到自动取款机、邮件和在线销售及提货点的各种运营,成为渗透社区的零售前哨。遭受“最后一公里”折磨的电子商务公司令人羡慕不已。

亚马逊成长为一家市场价值极高的互联网公司并不意味着“所有东西的商店”就是零售的未来。从别人的经验中学习是必要的。复制和拷贝可能会使公司陷入困境。亚马逊本身已经尝到了简单模仿的苦果。

零售之初,亚马逊意识到物流管理的重要性,于是从沃尔玛招募优秀人才,设计了“世界上最好的大型零售物流管理网络”。其运营模式与沃尔玛物流中心相似。出乎意料的是,支持总部商品业务的技术非常有效,但面对分散的个人订单却无能为力。经过痛苦的斗争,贝佐斯放弃了模仿,成立了一个团队来建造一个新的炉子,从零开始开发一个符合他自己特点的系统。

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